Der amerikanische Werbeforscher Herbert E. Krugmann hat die Theorie entwickelt, dass bereits drei Kontakte mit einem Werbemittel zu einer optimalen Werbewirkung führen. Er geht dabei von folgenden Phasen des Werbemittelkontakts aus: (1) 'Was ist das?': Der erste Kontakt ist per Definition für den Rezipienten etwas vollkommen Neues. Wie bei jeder ...